Account-Zusammenlegung

  • Sehr geehrtes WoltLab-Team, nach intensiver Recherche habe ich nun mein ursprüngliches Benutzerkonto wiedergefunden, in welchem sich auch Lizenzen für das Forum, die Galerie, den Kalender und den Blog befinden dürften.


    Somit müsste ich mir ja keine neuen Lizenzen kaufen, sondern nur die vorhandenen updaten, richtig?


    An wen muss ich mich wenden, damit diese beiden Benutzerkonten zusammengeführt werden können / ich Zugang zum alten Kundenkonto bekomme / die Lizenzen auf diesen Account ("Kreuzhorst") übertragen werden können?

    Diese drei Möglichkeiten sehe ich.



    Viele Grüße

  • Vielen Dank, hat funktioniert. :thumbup:

    Wie schalte ich mich jetzt im Supportforum als Kunde frei?

    Oder geht das erst dann, wenn ich die soeben bestellte Updatelizenz bezahlt habe?


    Edit: Gefunden.