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Aus unseren Userreihen kamen Anregungen, die ich nach Prüfung gern teilen möchte als Vorschläge:
Aktuell:
Man bestimmt im Adminbereich zulässige Bildmaße und Dateigrößen, an die sich die User zu halten haben. Wir hatten in der Vergangenheit diese Werte mal offen gelassen, um Smartphone-Usern die Chance zu geben, ihr Bild ohne viel Aufwand direkt hochladen und nutzen zu können (vgl. Facebook und Co.). Leider bietet die Galerie neben den daraus umgerechneten Bildgrößen auch die Option, Bilder in Originalgröße zu verwenden. Nicht wenige User taten dies mit der Folge, dass ein Bericht mit 20 Bildern a 5-6 MB natürlich kaum nutzbar ist. Da sich diese Fälle häuften, schwenkten wir um und definierten die zulässigen Bildmaße und Dateigrößen.
Das ist von der Usability dann aber sehr umständlich: will der User z.B. 10 Bilder nutzen, muss er diese erst durch eine Bildverkleinerungs-App laufen lassen, ehe er sie bei uns nutzen kann. Auch wird der Server gut zugemüllt mit viel zu großen Dateien, die im Frontend letztlich aufgrund der Maße eh keine Verwendung finden sollen.
Daher erste Anregung:
- Muss der User unbedingt die Option geboten bekommen, Originalbilder einbinden zu können? Die Kantenlängen sind doch eh nicht darstellungsfreundlich am Monitor.
- Können diese nicht einfach temporär als Bildgenerierungs-Grundlage dienen, aber dann automatisch gelöscht werden? Das Auto-Löschen könnte ja optional sein, so dass man als Admin selbst entscheiden kann, ob man die Großdateien erhalten will.
- Generell hinterfragt: ist es wirklich erforderlich, mehrere Bildgrößen anzubieten? Sind einem Autor die Default-Bildgrößen zu groß, könnte er sie ja immer noch selbst verkleinern vor dem Upload. In der Regel dürfte aber ja bereits eine Einheitsgröße reichen, die sich je Monitorbreite anpasst. Auch da könnte man noch Klicks sparen bei der Beitragserstellung.
Aktuell:
Hat man die Bilder dann auf den Server geladen, bleibt es umständlich: angenommen, ich habe zehn Bilder hochgeladen, dann muss ich für 10 Bilder auch je einen Titel vergeben (Pflichtfeld) und ebenso 10x die Kategorie "Standard" aktiv anwählen, selbst wenn dies die einzige Kategorie überhaupt ist. Dies muss ich auch 10x tun, da ich nicht global sagen kann, dass alle soeben hochgeladenen Bilder in die gleiche Kategorie sollen.
Daher zweite Anregung:
- Bildtitel optional
- Kategorie "Standard" per default bereits anhaken, insbesondere, wenn es die einzige Rubrik überhaupt ist.
Ziel:
Auch wenn sie inhaltlich natürlich ein anderes Konzept verfolgen, so konkurrieren Foren heute ja durchaus mit Social Media Kanälen. Dort sind Bilduploads meist mit drei Schritten (Button klicken, Bilder auswählen, hochladen) sehr userfreundlich und in ein paar Sekunden vollzogen. In der Forengalerie muss man erst Bilder verkleinern, Button, Bilder auswählen, hochladen, je Bild Titel und Kategorie vergeben, speichern. An dem Prozedere sitzt man schon ein paar Minuten oder länger.
Wir sind an sich sehr zufrieden mit dem Woltlab Forum und auch mit der Galerie, aber die Upload-Usabilty bietet - dezent gesagt - noch einiges an Potenzial. Es wäre schön, wenn diese deutlich vereinfacht werden könnte.